7月6日上午，区政协特邀界别一组、无党派人士界别委员来到越城区行政中心人力社保分中心，对区人力社保窗口落实“最多跑一次”改革情况开展民主监督活动。

委员们首先来到办事大厅，亲身体验了窗口服务，并在自动服务终端上尝试操作，与现场若干群众进行了交谈，了解他们的办事感受。委员们一致认为：办事大厅环境明净，设计科学，布局合理，设施齐全，窗口完备；窗口服务忙而不乱，秩序井然；工作人员专业、耐心、热情。

之后，委员们听取了区人社局“最多跑一次”改革基本情况介绍、业已取得的改革成效和当前改革工作的中心问题。委员们充分肯定了“全市通办”“一卡通办”“镇街延伸”“社区延伸”“网上办”“掌上办”等一系列便民利民措施和区人社局“让自己多跑、让群众少跑”的改革理念。同时，委员们也根据所搜集的群众意见和自身工作实践，围绕学生医保、外籍人员参保、参保证明出具等事项，提出问题、了解情况、反馈意见建议。双方就打破信息孤岛、加强部门联动、保障社保资金等改革重点难点问题，开展了广泛而深入的交流，委员们表示，将通过政协渠道反映问题，建言献策，进一步助推“最多跑一次”改革。