7月31日上午,区政协经济一组、二组委员来到越城区行政服务中心,对投资审批窗口落实“最多跑一次”改革情况开展民主监督。

委员们一行首先听取了区行政审批服务中心对“最多跑一次”改革落实情况的总体介绍,并亲身体验了身份证一次性双面复印设备的使用。随后委员们对投资审批窗口进行走访,窗口负责人详尽介绍了业务情况，特别是投资项目审批“最多100天”目标任务推进情况。

委员们督查后一致认为:服务中心硬件设施一流,布局合理,窗口设置科学,办事人员精神面貌好。一次比一次有进步，不容易,不简单。

委员们对投资审批窗口落实“最多跑一次”改革工作予以充分肯定的同时也提出了一些建议：

一、要通过新媒体精准宣传“最多跑一次”一线工作业务情况。

二、积极创新、简化程序,通过评优激励办事人员的工作激情和创新意识、业务水平,同时也要加强培训。

三、对一些新型的为民服务设备,在人员许可的情况下要安排引导员指导或上墙操作方法,以便充分发挥智能设施的作用。

四、提高服务方式和服务内容的前瞻性和创新性。尽可能通过互联网（邮箱、微信）的方法咨询和提供材料,实现无纸化申报,方便群众。

五、多听取一线办事员从工作中获得的经验,不定期的召开群众代表座谈,多沟通,便于消除误解、扩大宣传、提升自我。